Cesta → Keď je zle, zle?
Nie je to tak dávno, čo som pracoval pre spoločnosť, v predaji. Predali sme produktu na pomoci inej spoločnosti rozvíjať svoje vlastné obchody. Hovor bol dosť ľahké robiť. Žiadne sekretárky na boj proti prejsť. Mohli by sme sa dostať rovno do rozhodovacou právomocou, aby predložila ponuku produktov. To zahŕňalo sľub zvýšenie predaja, zaručenými výsledky alebo vrátenie peňazí, a kedykoľvek zrušiť.
Väčšina vyhliadky boli rozumné, cítiť príliš dobre, aby to bola pravda povaha výrobku. Tam bol samozrejme málo, že sa na návnadu. Pamätám si na zdravie z eufórie získanie týchto prvých predaja. Ako pri každej predajné miesto, konkurencieschopnosť a smäd pre zákazníkov bola silná. Ako taký, kvalita produktu postupne zvyšovala. Ľahkosť, s akou sa im podarilo dostať svoje peniaze späť bola prehnaná, rovnako ako imanenciou všetkých budúcich obchodov, ktoré by som sa prechádza hore. Určité množstvo klamstvo bolo potrebné presunúť tento produkt.
Tieto taktiky sú súčasťou všetkých predajov. Do značnej miery je to prijal a rozumel byť súčasťou hry. To zvyčajne vyjde na konci, pretože mnohé, ak nie väčšina spoločnosti poskytujú cenné služby svojim zákazníkom. Občas zákazníkom stačí trochu povzbudenia sa dostať cez ich váhania zaviazať sa k nákupu. Pre lepší alebo horší, tieto malé lži a pol pravdy udržať ekonomiku vírenie.
Tí z nás, ktorí urobili to za prvý týždeň sa pomaly začal s bavlnou do systému v tejto spoločnosti. Oni by najať asi 20 nových predajných ľudí naraz. Polovica by skončiť v priebehu prvého mesiaca. Ostatné by vytečeniu v priebehu času. Málokto by byť dlhé časovača trvalé ako kalcifikovaných svietidiel. Boli ikony. Najviac by sa riadiť, aby v niekoľkých málo zákazníkov pred ich odchodom, niekedy dva alebo tri dni.
Ako sme sa obišiel prvý týždeň a začal sa dozvedieť viac o tom, ako veci fungujú, každý obchodník si uvedomil, že oni boli drevák v systéme, ktorý podvádzal zákazníkov. Záruku vrátenia peňazí sa naozaj týmto spôsobom fungovať. A produkt veľmi zriedka vykonáva ako inzeroval. Boli sme najali, pretože sme znelo dôveryhodné a boli schopní tlačiť smeti na trhu. Potom sa spoločnosť pokúsi zachovať čo najviac peňazí, bez toho, aby súdy v drobným písmom.
V čase, keď som volal, že to skončí som mal niečo málo cez tucet predaja. Cítim sa previnilo, pre každého jeden. Mal som krásne rozhovory s týmito ľuďmi a oni sa rozhodli obsadiť opatrnosť za hlavu a riziko dôverujúci niekoho. O týždeň neskôr som zvyčajne dostávali spätné volanie hovoriť, že oni neboli spokojní so službou, že som ich sklamať, a že chcú svoje peniaze späť. Pochybujem, že niekto z nich dostal náhradu.
Práca sa ma pýtať vlastnú zodpovednosť je súčasťou niečoho, čo je zo svojej podstaty nečestný. Všetko, čo som robil, bolo predávať produkt moje vedúci mi povedal, že predať. A všetko to bola zákaznícka podpora ponechať si zisk na účet spoločnosti. A konanie bolo práve vytvorenie obchodný model pre udržanie fiškálne vyhliadky spoločnosti. Nemyslím si, že nejakú jednu osobu uvedenú na predaj haraburdu k zákazníkovi. Proste sa to stalo, že tak.
Nie som si istý, kde leží odpoveď. Niekto by mohol povedať, čo je práve pre vás je pre vás najvhodnejší, a je to iné pre každú osobu. Iní by sa povedať, škoda tak smutné pre zákazníka. Každý výrobok na všetkých trhoch má nedostatky. V najlepšom prípade to bude agitovať zákazníkov. V horších prípadoch ľudia naozaj získať nespravodlivú zmluvu. Je zbraň, alebo bomba výrobcu morálne zodpovedný za smrť nevinných? Najviac by sa povedať nie, ale väčšina by sa tiež povedať, že by sa zvoliť, či zbraň alebo bombu, ktorá by mohla byť využitá na tento účel. Čo keď vedia, že kupujúci bude používať ako také? Ak by sme chceli mať extrémne konzervatívny postoj, nemohli by ste nikdy pracovať kdekoľvek niečo robiť. Možno, kosenie trávy niekde. Pre všetky ostatné, myslím, že tam je niečo pravdy každému musel odpovedať na túto otázku pre seba. Pokiaľ ide o mňa, som rád, nemá byť uvedenie moje meno na produkt, ktorý nefunguje.
